Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont WAYO collecte, utilise et protège vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés ».
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est WAYO.
Identité : [À COMPLÉTER]
Adresse : [À COMPLÉTER]
Contact : bonjour@wayo.travel
Délégué à la protection des données (DPO), le cas échéant : [À COMPLÉTER]
Données collectées
Via notre formulaire de projet, nous collectons : prénom, nom, adresse email, numéro de téléphone, ainsi que vos préférences de voyage (styles, destinations, budget, période, durée, type de groupe).
Finalités du traitement
Ces informations sont utilisées uniquement pour étudier votre projet de voyage, vous recontacter et vous proposer un itinéraire sur mesure. Elles ne sont jamais revendues à des tiers.
Base légale
Le traitement repose sur votre consentement et sur l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.
Destinataires des données
Vos données sont accessibles à l'équipe WAYO et, lorsque cela est nécessaire à l'organisation de votre voyage, à nos opérateurs partenaires agréés. Nos données sont hébergées via Lovable Cloud (infrastructure Supabase / Cloudflare).
Durée de conservation
Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande, puis [À COMPLÉTER] mois/années à des fins de suivi commercial, sauf demande de suppression de votre part.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en écrivant à bonjour@wayo.travel. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Cookies
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